Follow up, Follow up, Follow up

Grotesk, Erottajankatu, Helsinki

Norestin Tommin lounasvieraana Frosmon Mikael Gummerus.

Mikael Gummerus on Frosmon toimitusjohtaja ja perustaja. Frosmo on menestyneimpien verkkokauppojen käyttämä osto-konversioita kasvattava ohjelmisto. Frosmon lisäksi Mikael on kahden muun ohjelmistoyhtiön hallituksessa ja ollut mukana perustamassa Dodreams peliyhtiötä sekä Living Junction e-learning yhtiötä. 

Mikaelin kymmenen konkreettista ajatusta B2B softayrityksen kansainvälistymisestä:

1. Hanki ensimmäiset asiakkaat ja turvallista kassavirtaa kotimarkkinasta
2. Yrittäjä, aloita itse kv –myynti. B2B maailmassa myynti johtaa tuotekehitystä ja asiakkaat pitää varsinkin toiminnan alussa pitää lähellä, ei esim. myyntipartnerin takana.
3. Ensimmäisten maksavien kv -asiakkaiden jälkeen voi miettiä skaalautumista mutta pidä skaalautuminen simppelinä: Ota muutama junior myyjä ja rakenna pitkä liidilista.
4. Kv -myynti ja toiminnot vie aikaa; tarvitaan kärsivällisyyttä ja kassaa. Tässä korostuu kotimaan markkinan tärkeys.
5. Älä innostu kv –myynnistä niin, että kotimarkkina jää hoitamatta. Kotimaa pitää sinut ainakin alussa hengissä.
6. Älä unohda perusmyyntityön alkeita (varsinkin softayrittäjä)
7. Eliminoi prospektin “Ei” ja selvitä nopeasti oikeat vasta-argumentit
8. Älä koskaan jätä uusien liidien ja prospektien lämmittämistä, vaikka olisikin muutama hyvä kontakti menossa maaliin. Jos kontaktit kylmenevät, olet tyhjän päällä.
9. Periksiantamattomuuden tärkeyttä ei voi väheksyä. Se voittaa lopulta, joka ei anna periksi.
10. Follow up, follow up, follow up. Niin kauan pitää soittaa perään, että saadaan päätös.

Kiitos Mikaelille mukavasta juttutuokiosta!